Roy Pun以下條款適用於 Roy Pun（潘朗聰）提供的 Notion × AI 付費諮詢。歡迎個人、自由工作者、企業及機構客戶預約。
預約並付款即表示你已閱讀並同意以下條款及私隱政策。如有任何疑問，歡迎於預約前電郵 roy@roypun.com 查詢。
1. 服務範圍
本服務為一次性 60 分鐘線上諮詢，透過 Google Meet 進行，內容包括：
- 檢視客戶現有的 Notion 系統及工作流程，分析可優化之處
- 提供系統架構建議及 AI 應用方向
- 即場示範關鍵功能設定
本服務不包括完整系統搭建、代客建立整個工作空間、諮詢以外的長期跟進或代管服務，以及第三方工具的技術故障排解。
完整系統搭建及團隊工作坊的範圍、收費與條款，會另行以書面確認。
2. 收費與退款
- 諮詢費用為每節 HK$400，須於諮詢前完成付款以確認預約。
- 客戶取消預約的已付款項不設退款；如需改期，請按第 3 節安排。
- 如因 Roy 一方需要取消而無法安排改期，客戶可獲全額退款。
- 以上安排不影響客戶依法享有的權利。
3. 改期與取消
- 客戶可於預約時間 48 小時或之前免費改期，不限次數。
- 距離預約時間不足 48 小時提出改期，或未有出席，該次預約將視為已使用，不設退款或補時；客戶依法享有的權利不受影響。
- 如需改期或取消，請電郵 roy@roypun.com 聯絡 Roy。
- 如 Roy 需要取消，會與客戶協商改期；如無法安排改期，會退還該次諮詢的全部已付款項。
4. 客戶責任
為確保諮詢順利進行，客戶須：
- 擁有相關 Notion 帳戶，或已獲授權使用及展示所屬工作空間
- 諮詢時能分享屏幕，展示現有系統
- 事前準備好相關需求及問題
- 管理帳戶權限及資料備份，並確保有權分享諮詢涉及的資料
5. 保密條款
- 雙方對諮詢過程中所接觸的非公開資料及內容互相保密。
- Roy 不會向第三方披露客戶的系統、資料或業務資訊，惟法律要求或事先取得客戶同意者除外。
- 客戶可在自身工作及業務中應用諮詢內容，並向有需要的內部同事分享；對 Roy 提供的非公開專有方法或設計，應保密，不得未經同意向外披露，法律要求者除外。
- 個人資料的處理方式詳見私隱政策。
6. 知識產權與使用權
- 諮詢過程中提供的範本、設計或建議，授權客戶用於自身的個人生活、工作及業務，包括所屬企業或機構的內部使用及按需要修改。
- 客戶可使用這些內容支援日常業務及向自己的客戶提供服務，惟不得將 Roy 提供的範本或設計本身轉售、轉讓或作商業分發，另有書面同意者除外。
- 就客戶系統所作的設計，客戶享有上述使用及修改權；客戶原有的資料與內容仍歸客戶所有。
7. 服務責任
- Roy 會以合理的謹慎及技能提供諮詢服務。
- 本服務提供建議及方向，不保證特定成果；實際成效視乎客戶的投入與執行。
- Notion 及 AI 平台等第三方工具由各自供應商營運，其服務中斷、政策變更及資料處理受各自條款約束。
- 本條款不排除或限制任何依法不可排除或限制的責任，亦不影響客戶依法享有的權利。
如對條款有任何疑問，歡迎電郵 roy@roypun.com 查詢。