
客戶面對的挑戰
- 企業內部已有超過 200 位授權 Notion 用戶,但使用深度不足,大部分同事仍停留於筆記層面
- 各部門獨立採用,缺乏統一方法將 Notion 由個人工具提升為連結團隊的工作系統
- 團隊對 Notion AI 及 Agent 功能認識有限,未能將 AI 融入日常工作流程
背景: 一間員工人數超過一萬人的大型企業,內部已有多個部門使用 Notion,並有一批願意推動採用的內部 Champion。企業需要於預算週期前完成平台驗證,若採用深度不足,將難以證明擴大授權的價值。
解決方案
設計思路
- 與 Notion 新加坡團隊直接合作,共同設計課程框架,於企業現場交付三場 Enablement 培訓
- 課程兼顧新手和進階用戶:由 Notion 基礎(Blocks、Pages、Databases、Views)到 AI 實作,再到內部 Champion 案例展示
- 以「Purpose、Assemble、Visualize、Enhance」四步方法作為核心框架,參加者離場後仍有一套可重複使用的建構方法
核心組件
- 參加者 Workbook 系統: 每位參加者於專屬 Teamspace 複製個人 Workbook,內含逐節指引、可直接複製的 AI Prompt 與示範影片,確保 100 位參加者同步跟上進度
- Notion Builder AI Skill: 將四步方法濃縮成可重用的 AI Skill,於實作環節中引導參加者用 Notion AI 建立自己的工作系統
- 內部 Champion 案例展示: 由企業內部 Champion 分享實際建構的工作流程,讓參加者看到貼近而可信的應用場景
- 持續支援機制: 培訓後設立支援群組與跟進渠道,讓學習成果延續至日常工作
成效
- 完成三場企業現場培訓,累計培訓超過 100 位參加者,覆蓋由新手到進階的內部用戶
- 每位參加者於實作環節內完成一個屬於自己團隊的工作系統雛形:一個清晰用途、一個核心資料庫、實用視圖與使用指南
- 參加者掌握一套可重複使用的四步建構方法,並學會與 Notion AI 協作的有效習慣
- 建立培訓後支援渠道,讓企業內部採用可以持續深化